Die Anreisephase war vor allem durch das Abbrennen von pyrotechnischen Erzeugnissen bestimmt. Zudem kam es im Bereich der Hohen Straße zu einem Körperverletzungsdelikt, bei dem ein PSV-Fan schwer verletzt wurde.
In der Innenstadt, bei einem organisierten Fanfest auf dem Alten Markt, hatten sich vor dem Fußballspiel bereits rund 3.500 niederländische Fans versammelt. Gegen 17.40 Uhr begaben sie sich zu Fuß über die Ruhrallee in Richtung Stadion. Aus diesem Grund kam es zu zeitweisen Sperrungen für den Fahrzeugverkehr – unter anderem musste die Polizei die B 1 für ca. 20 Minuten sperren.
Sowohl auf dem Alten Markt als auch während des Gangs zum Stadion wurde immer wieder Pyrotechnik gezündet. Die Polizei leitete mehrere Strafverfahren ein. Es wurden mehrere Tatverdächtige identifiziert und Personalien festgestellt. Auf dem Alten Markt wurden mindestens zwei Personen durch Pyrotechnik verletzt und mussten von Rettungskräften behandelt werden.
Während der Anreisephase wurde ein 35-jähriger Fan aus den Niederlanden auf der Hohen Straße von einem noch unbekannten Täter geschlagen. Dadurch stürzte er zu Boden und wurde schwer verletzt. Lebensgefahr bestand entgegen erster Einschätzungen nicht. Die Ermittlungen dauern an.
Die Abreisephase verlief weitestgehend friedlich.